CURSO DINAMIZAÇÃO E USO DA BIBLIOTECA PÚBLICA

1. ORIGEM DA BIBLIOTECA
2. ORIGEM DA BIBLIOTECA II
3. A BIBLIOTECA NO SÉCULO XXI
4. A BIBLIOTECA PÚBLICA
5. A BIBLIOTECA PÚBLICA BRASILEIRA
6. BIBLIOTECA PÚBLICA: FUNÇÕES BÁSICAS
7. BIBLIOTECA PÚBLICA: FUNÇÕES BÁSICAS
8. BIBLIOTECA PÚBLICA: FUNÇÕES BÁSICAS III
9. BIBLIOTECA PÚBLICA: FUNÇÕES BÁSICAS III
10. O MANIFESTO UNESCO
11. MISSÕES DA BIBLIOTECA PÚBLICA - MANIFESTO UNESCO
12. ORGANIZAÇÃO DA BIBLIOTECA
13. USO DA BILBIOTECA
14. GERÊNCIA DE BIBLIOTECA
15. FORMAÇÃO DO PÚBLICO LEITOR
16. NÍVEIS DE INTERAÇÃO BIBLIOTECA E COMUNIDADE
17. A SEGMENTAÇÃO DO MERCADO E A FORMAÇÃO DO PÚBLICO LEITOR
18. ESTRATÉGIAS PARA ATENDIMENTO AO USUÁRIO
19. ESTRATÉGIAS PARA ATENDIMENTO AO USUÁRIO II
20. ESTRATÉGIAS PARA ATENDIMENTO AO USUÁRIO - UM EXEMPLO

Capacitação - Curso livre

-Inscrição
-Matrícula
-Conteúdo
-Vídeos, Lívros, Biblioteca Digital
-Certificado grátis
-Declaração de matrícula
-Validação de Certificado
-Notificações por email
-Prova online
-Reteste
-2ª chance
-Pagamento online
-Envio de documentos pelos correios
-Atendimento via Telefone, email ou help desk