1. SISTEMA DE QUALIDADE 2. ESTRUTURA BÁSICA DE UM SISTEMA DE QUALIDADE 3. ISO/IEC 17025 - ESTRUTURA BÁSICA E COMPARAÇÃO COM A BPL 4. IMPLANTAÇÃO E AUDITORIA DE SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE 5. DIFICULDADES E VANTAGENS

1. DIREITOS HUMANOS E EXECUÇÃO PENAL 2. REGRAS INTERNACIONAIS DE PROTEÇÃO DOS DIREITOS DOS RECLUSOS 3. NATUREZA, FINALIDADE E OBJETO DA EXECUÇÃO PENAL 4. PRINCÍPIOS OBSERVADOS NO PROCESSO DE EXECUÇÃO 5. PRESERVAÇÃO DE DIREITOS 6. GARANTIA DA ISONOMIA DE TRATAMENTO 7. LEI N.º 7.210/84 - TÍTULO II - DO CONDENADO E DO INTERNADO 8. LEI DE EXECUÇÃO PENAL 9. CLASSIFICAÇÃO DO CONDENADO 10. DA ASSISTÊNCIA 11. DO TRABALHO 12. DOS ESTABELECIMENTOS PENAI

1. INTRODUÇÃO 2. MODELOS DE GESTÃO DE PESSOAS DE SUCESSO 3. GESTÃO POR COMPETÊNCIAS 4. SELEÇÃO POR COMPETÊNCIAS 5. DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA 6. SELEÇÃO 7. O GESTOR DE PESSOAS 8. PAPÉIS DO GESTOR DE PESSOAS 9. MAPEAMENTO E MENSURAÇÃO POR COMPETÊNCIAS 10. OS FUNCIONÁRIOS 11. ADMINISTRAÇÃO DE CAPITAL 12. DICAS PARA UMA BOA GESTÃO DE PESSOAS 13. OBJETIVOS 14. RECRUTAMENTO 15. BENEFÍCIOS DA GESTÃO POR COMPETÊNCIA 16. A TECNOLOGIA 17. PLANEJAMENTO 18. MANUTENÇÃO DA GESTÃO 19. A DIFERENÇA DE CONCEPÇÃO DE GESTÃO DE PESSOAS E RECURSOS HUMANOS 20- OS PAPÉIS DE ADMINISTRADOR DE CONFLITOS E DE MOTIVADOR DO GESTOR DE PESSOAS

1. MORAL E ÉTICA 2. TRABALHO E ÉTICA 3. CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL DO SERVIDOR PÚBLICO

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